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2024年9月9日，中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會王早生會長在河南省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會會長孫惠民和回訪專家組專家的陪同下，專程到中國文字博物館項目指導(dǎo)監(jiān)理服務(wù)滿意度回訪活動。
中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會組織開展建設(shè)單位對工程項目監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查活動，旨在提高工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，提升監(jiān)理行業(yè)形象、促進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過對建設(shè)單位進(jìn)行回訪，收集和分析建設(shè)單位的反饋意見，發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題和不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，以此提升工程監(jiān)理服務(wù)水平和建設(shè)單位滿意度。
由創(chuàng)達(dá)咨詢監(jiān)理的中國文字博物館續(xù)建工程自2020年5月1日開工建設(shè)，總建筑面積68297.7平方米，包括文字文化演繹體驗中心、文字文化研究交流中心、人防工程三部分，主要滿足博物館學(xué)術(shù)研究、文化交流、教育培訓(xùn)等功能需要，是對中國文字博物館一期工程功能的補充和完善，2022年11月16日正式對外開放。該項目先后榮獲中國建筑工程裝飾獎、河南省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程、河南省建設(shè)工程安全文明標(biāo)準(zhǔn)化示范工地等獎項，正在進(jìn)行魯班獎項目申報評審。
中國文字博物館續(xù)建工程基建辦程寧科長、安陽字博工程項目管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李培新與回訪專家組專家進(jìn)行了面對面訪談，就建設(shè)單位選擇監(jiān)理單位的初衷和目的、選擇監(jiān)理單位的招投標(biāo)方式和定標(biāo)原則、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)履約情況、監(jiān)理單位對項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的支持情況、監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則情況進(jìn)行了深入的交流，建設(shè)單位對監(jiān)理單位的高質(zhì)量履約及高品質(zhì)服務(wù)給予高度評價和肯定。
